Paano Ayusin ang Bitdefender Update Failed Error 1002 sa Windows 10 11?

Paano Ayusin Ang Bitdefender Update Failed Error 1002 Sa Windows 10 11

Tulad ng iniulat ng ilang mga gumagamit ng Bitdefender, patuloy silang nakakatanggap ng error 1002 kapag pinapatakbo ang programa o sa panahon ng pag-install/pag-update ng Bitdefender software. Sa gabay na ito sa Website ng MiniTool , may ilang posibleng mga solusyon upang matulungan kang ayusin ang error na ito at lahat sila ay karapat-dapat na subukan.

Ano ang Bitdefender Error 1002?

Bitdefender ay isa sa pinakasikat na antivirus program na nagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa email security, cloud anti-virus, anti-spam, at macro protection. Gayunpaman, kung minsan ito ay gagana nang abnormal at makakatanggap ka ng ilang mga error tulad ng may naganap na problema sa Bitdefender Threat Scanner , hindi kumonekta sa server, at iba pa. Ngayon, tatalakayin natin ang isa sa mga karaniwang error – Bitdefender error 1002 para sa iyo.

Ang Bitdefender error 1002 ay tumutukoy sa isang uri ng error sa pag-update na lumilitaw sa panahon ng Windows startup, shutdown, o proseso ng pag-install ng program. Kapag nakuha mo ang error na ito, maaari mong matanggap ang mga sumusunod na mensahe ng error:

Nabigo ang Bitdefender Update Error 1002
Error sa Application: Bitdefender Antivirus Error 1002.
Hindi nahanap ang Bitdefender Antivirus Error 1002.
Paumanhin para sa abala – Bitdefender Antivirus Error 1002 ay may problema.
……

Pagkatapos matanggap ang mga mensahe ng error na ito, maaaring maging tamad ang iyong system at mabagal na tumugon ang input ng keyboard o mouse. Iyon ay dapat na isang napaka-nakakainis na karanasan. Bagama't medyo mahirap hanapin ang eksaktong dahilan ng error na ito, sinikap naming makahanap ng listahan ng mga posibleng dahilan sa likod ng error 1002 Bitdefender:

Mabagal at hindi matatag na koneksyon sa internet.
Impeksyon ng malware o mga virus.
Nawawala ang mga file ng system.
Masyadong maraming junk file sa iyong disk.
Hindi kumpletong pag-install ng Bitdefender.
Problemadong operating system.

Paano Ayusin ang Bitdefender Error 1002 sa Windows 10/11?

Pagkatapos palaisipan ang mga dahilan para sa Bitdefender error 1002, sa bahaging ito, ipapakita namin sa iyo kung paano alisin ang error na ito sa Windows 10/11 at gawing muli ang iyong system nang maayos. Pakisubukan ang mga solusyong ito nang paisa-isa hanggang sa maayos ang Bitdefender.

Ayusin 1: Suriin ang Iyong Koneksyon sa Internet

Sa karamihan ng mga pagkakataon, ang mahina at hindi matatag na koneksyon sa internet ay maaaring humantong sa Bitdefender error 1002. Samakatuwid, suriin at pagbutihin ang iyong koneksyon sa internet upang gawing stable muli ang iyong internet. Narito kung paano ito gawin:

Hakbang 1. Pumunta sa PINAKABILIS upang suriin ang iyong koneksyon sa internet. Matapos matamaan ang GO button, maaari mong suriin ang ping, bilis ng pag-download, bilis ng pag-upload o bandwidth ng koneksyon sa internet. Kung mayroon kang isyu sa koneksyon sa internet, lumipat sa susunod na hakbang.

Hakbang 2. Pumunta sa Mga setting > Update at Seguridad > I-troubleshoot > Mga karagdagang troubleshooter .

Hakbang 3. Sa ilalim Bumangon ka at tumakbo , pumili Mga Koneksyon sa Internet at i-tap ang Patakbuhin ang troubleshooter upang simulan ang proseso ng pag-troubleshoot sa internet.

Iba pang mga tip upang i-troubleshoot ang iyong koneksyon sa internet:

I-restart ang iyong modem at router .
I-update ang mga driver ng Network adapter .
I-reset ang iyong router.
Ilapit ang iyong computer sa Wi-Fi router.
Baguhin sa isang koneksyon sa Ethernet.
I-reset ang DNS Mga setting ng /TCP/IP.
Makipag-ugnayan sa iyong internet service provider.

Ayusin 2: I-scan ang Iyong System gamit ang Windows Defender

Malamang na mayroong ilang malware o virus sa iyong system na nakakaabala sa proseso ng pag-update ng Bitdefender kaya nag-aambag sa Bitdefender error 1002. Dahil hindi gumagana nang maayos ang Bitdefender, maaari mong i-scan ang iyong computer para sa mga mapaminsalang banta sa Windows Defender.

Hakbang 1. I-click Magsimula at pindutin ang gamit icon na buksan Mga Setting ng Windows .

Hakbang 2. Mag-scroll pababa sa menu ng mga setting upang mahanap Update at Seguridad at tinamaan ito.

Hakbang 3. Pumunta sa Seguridad ng Windows > Proteksyon sa virus at banta > Mga opsyon sa pag-scan .

Hakbang 4. Sa window na ito, mayroong apat na opsyon para sa iyo: Mabilis na pagsuri; mabilis na pagtingin , Buong pag-scan , Pasadyang pag-scan , at Microsoft Defender Offline scan . Lagyan ng tsek Buong pag-scan at tamaan I-scan ngayon upang simulan ang pag-scan sa lahat ng mga file at pagpapatakbo ng mga programa sa iyong hard disk. Kung mayroong anumang mga banta sa iyong system, aalisin ang mga ito.

Ayusin 3: Patakbuhin ang System File Checker

Ang isa pang posibleng salarin ng Bitdefender error code 1002 ay sira o nawawalang mga file ng system. Sa kabutihang palad, maaari mo itong ayusin sa pamamagitan ng isang inbuilt na tool sa Windows – System File Checker upang mai-scan nang maigi ang iyong system at ayusin ang anumang katiwalian dito. Sundin ang mga hakbang sa ibaba:

Hakbang 1. Pindutin ang manalo + S para buksan ang Search bar .

Hakbang 2. I-type cmd upang mahanap Command Prompt at i-right-click ito upang pumili Patakbuhin bilang administrator . Kung sinenyasan ng UAC , tamaan Oo .

Hakbang 3. Sa command window, i-type sfc /scannow at pagkatapos ay i-tap ang Pumasok sa iyong keyboard. Ang tool ng System File Checker ay maghahanap ng mga sirang file at awtomatikong ayusin ang mga ito para sa iyo, kaya mangyaring maging mapagpasensya.

patakbuhin ang sfc /scannow

Ang ilan sa inyo ay maaaring makatagpo ng sfc /scannow na natigil sa panahon ng pag-scan ng system. Kung sakaling magdusa ka dito, huwag mag-alala! Ang gabay na ito ay magpapakita ng ilang kapaki-pakinabang na solusyon para sa iyo - Windows 10 SFC /Scannow Stuck sa 4/5/30/40/73, atbp.? Subukan ang 7 Paraan .

Ayusin 4: Patakbuhin ang Disk Cleanup

Kadalasan, ang mga naipon na junk file na sumasakop sa iyong disk space ay maaari ding magdulot ng mga error tulad ng Bitdefender error 1002. Bilang resulta, ang pag-alis ng mga pansamantalang item na ito ay isang magandang solusyon para sa iyo.

Hakbang 1. Tumakbo Command Prompt bilang tagapangasiwa.

Hakbang 2. I-type cleanmgr at tamaan Pumasok . Pagkatapos ay mag-pop up ang isang dialog box, maaari mong piliin ang target na drive mula sa drop-down na menu at mag-click sa OK .

Hakbang 3. Lagyan ng tsek ang mga item na gusto mong tanggalin at ang tool na ito ay magsisimulang tanggalin ang mga ito upang palayain ang iyong espasyo sa disk.

Ayusin 5: I-install muli ang Bitdefender

Maaaring masira ang mga file ng Bitdefender dahil sa ilang kadahilanan. Sa kasong ito, maaaring maging kapaki-pakinabang sa iyo ang muling pag-install ng app.

Hakbang 1. Buksan ang iyong Control Panel at pumunta sa Mga programa > Mga Programa at Tampok .

Hakbang 2. Ngayon, makikita mo ang isang listahan ng mga application na naka-install sa iyong system. Hanapin ang Bitdefender at pindutin ito upang pumili I-uninstall .

Hakbang 3. Pindutin I-uninstall muli upang kumpirmahin ang pagkilos na ito.

Hakbang 4. Pagkatapos makumpleto ang proseso ng pag-uninstall, pumunta sa Opisyal na website ng Bitdefender upang i-download at muling i-install ang app.

Ayusin 6: Tingnan ang Mga Update

Mas mabuting i-update mo ang iyong Windows sa tamang oras dahil marami pang mga pag-aayos ng bug sa mga mas bagong update. Kung ginagamit mo upang maantala ang pag-update, sundin ang mga hakbang na ito upang panatilihing napapanahon ang iyong Windows.

Hakbang 1. Pindutin ang manalo + ako buksan Mga Setting ng Windows .

Hakbang 2. Pumunta sa Update at Seguridad > Windows Update > Tingnan ang mga update .

Hakbang 3. Kung may available na update para sa iyo, pindutin I-download at i-install .

Hakbang 4. I-restart ang iyong system upang makumpleto ang pag-update.

Hindi ba masuri ng iyong Windows Update ang mga update? Maaaring makatulong sa iyo ang gabay na ito - [SOLVED] Hindi Kasalukuyang Suriin ang Windows Update para sa Mga Update .

Ayusin 7: I-reset ang Windows

Kapag ang iyong operating system ay nakatagpo ng ilang mga problema, maaari ka ring makatanggap ng Bitdefender error -1002. Ito ay isang magandang opsyon na gamitin I-reset ang PC na ito upang ibalik ang ilang seryosong isyu sa system sa pamamagitan ng pagpapanumbalik ng Windows sa factory default na configuration nito. Kung ikukumpara sa muling pag-install ng iyong Windows 10/11 mula sa simula, ang utility na ito ay mas mabilis at mas maginhawa.

Hakbang 1. Pindutin ang manalo + ako upang ilunsad Mga setting .

Hakbang 2. Sa ibaba ng menu ng mga setting, hanapin Update at Seguridad at tinamaan ito.

Hakbang 3. Sa Pagbawi tab, pindutin Magsimula sa ilalim I-reset ang PC na ito .

Hakbang 4. Pagkatapos, maaari kang pumili mula sa dalawang opsyon ayon sa iyong mga pangangailangan: Panatilihin ang aking mga file at Alisin ang lahat . Binibigyang-daan ka ng dating opsyon na alisin ang lahat ng application at setting at pinapayagan ka ng huli na alisin ang lahat ng iyong data kabilang ang mga personal na file, application, at setting na naka-save sa iyong computer. Pumili ng isang opsyon upang simulan ang proseso ng pag-reset.

Kung ang iyong I-reset ang PC na ito huminto sa paggana, kadalasang nangangahulugan ito na may ilang matitinding problema sa iyong device. Tingnan ang gabay na ito para sa ilang epektibong solusyon kapag hindi mo ma-reset ang iyong PC - [Mga Pag-aayos] I-reset ang PC na Ito na Hindi Gumagana sa Windows 11/10 .

Paano mo gusto ang mga solusyon sa pag-alis ng Bitdefender error 1002 na binanggit sa gabay na ito? Kung sila ay kapaki-pakinabang sa iyo, mag-click dito upang ibahagi ang iyong kagalakan sa iyong mga kaibigan sa Twitter. I-click upang mag-tweet

# Mungkahi: I-back up ang Iyong Mga File Bago Isagawa ang I-reset ang PC na Ito

Gaya ng nabanggit sa itaas, bagaman ang Panatilihin ang aking mga file opsyon ay maaaring panatilihin ang iyong data, mas mabuting gumawa ka ng backup para sa iyong pinahahalagahan na mga personal na file bilang isang hakbang sa pag-iwas sakaling magkaroon ng anumang aksidente sa proseso ng pag-reset.

Narito, isang piraso ng libreng backup na software - Binibigyan ka ng MiniTool ShadowMaker ng madali at mahusay na mga paraan upang i-back up ang iyong mga file, folder, system, partition at disk sa mga Windows device. Kung kailangan mong gumawa ng backup nang madali, ang all-in-one na software na ito ang iyong pangunahing pagpipilian. Gamit ang isang backup na kopya sa kamay, maaari mong ibalik ang iyong data sa sandaling lumitaw ang anumang mga sakuna tulad ng pagkabigo sa hard drive at pagkabigo ng system. Narito kung paano gumawa ng backup ng file gamit ang tool na ito:

Hakbang 1. I-download at i-install ang MiniTool ShadowMaker sa iyong Windows machine.

Libreng pag-download

Hakbang 2. Mag-double click sa shortcut ng programa upang ilunsad ito at pindutin Panatilihin ang Pagsubok upang makakuha ng 30-araw na libreng pagsubok.

Hakbang 3. Pumunta sa Backup pahina, at mag-click sa MGA PINAGMULAN > Mga Folder at File upang piliin ang nais na mga file mula sa Gumagamit , Computer , at Mga aklatan . I-click DESTINATION , at maaari kang pumili ng patutunguhan na landas para sa mga backup na file.

Hakbang 4. Pagkatapos gumawa ng iyong desisyon, pindutin OK upang bumalik sa Backup pahina. Mag-click sa I-back Up Ngayon upang simulan ang backup na gawain nang sabay-sabay.

Bilang karagdagan sa pag-back up, ang maaasahang tool sa proteksyon ng data na ito ay idinisenyo din para sa lahat ng antas ng mga user ng Windows na ibalik, i-sync at i-clone ang disk.
Samantala, sinusuportahan ng MiniTool ShadowMaker ang awtomatikong backup, full backup, incremental backup, at differential backup.

Kailangan namin ang Iyong Boses

Sa artikulong ito, inilarawan namin kung bakit nakakakuha ka ng Bitdefender error 1002 sa iyong computer at kung paano ito ayusin gamit ang 7 detalyadong solusyon. Kasabay nito, kinakailangan na gumawa ng backup ng mahahalagang file gamit ang MiniTool ShadowMaker bago subukan ang huling solusyon upang iligtas ka mula sa hindi sinasadyang pagkawala ng file sa panahon ng proseso ng pag-reset ng computer.

Matapos basahin ang artikulong ito ng mabuti, maaari kang magkaroon ng malinaw na ideya tungkol sa Bitdefender error 1002. Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa error na ito o tungkol sa aming mga produkto, malugod na ibigay ang iyong feedback sa comment zone sa ibaba o makipag-ugnayan sa aming team ng suporta sa pamamagitan ng [email protektado] .

FAQ ng Bitdefender Error 1002

Ano ang error sa Bitdefender?

Ang error sa Bitdefender ay nangangahulugan na ang Bitdefender ay hindi gumagana nang maayos at maaaring magkaroon ng ilang mga glitches sa Bitdefender tulad ng hindi makakonekta sa server, mga isyu sa pag-install, hindi gumagana ang VPN, mga error sa pag-update at iba pa.

Bakit hindi gumagana ang Bitdefender VPN?

Ang port ng koneksyon sa VPN ay sarado.
Mayroong ilang mga problema sa iyong koneksyon sa internet.
Ang firewall sa iyong computer ay nakakagambala sa koneksyon ng VPN.
Ang isa pang Proxy o VPN ay tumatakbo.
Gumagamit ka ng pampublikong Wi-Fi.

Bakit hinaharang ng Bitdefender ang aking website?

Maaaring protektahan ng Bitdefender ang iyong device mula sa mga cyberattack at idinisenyo ito upang mag-scan ng mga mapaminsalang website at application. Kapag sinusubukan mong i-access ang anumang nakakahamak na nilalaman tulad ng hindi pinagkakatiwalaang mga web page, mga nahawaang URL, at mga link sa phishing, iba-block sila ng Bitdefender. Minsan, iba-block ng Bitdefender ang isang ligtas na website kung mayroon itong kahina-hinalang pag-uugali.

Paano ko mano-manong i-update ang Bitdefender?

Una, siguraduhin na ang Bitdefender ay tumatakbo sa background. Mag-right-click sa Icon ng Bitdefender mula sa kanang bahagi ng taskbar at pagkatapos ay piliin Update Ngayon mula sa menu ng konteksto.