Ano ang Nagdudulot ng Itim na Screen ng Chromebook at Paano Ito I-troubleshoot

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

Tulad ng mga computer, laptop, at tablet, ang isang Chromebook ay tumatakbo din sa isang itim na screen ngayon at pagkatapos dahil sa iba't ibang dahilan. Karamihan sa mga tao ay maiinis sa itim na screen ngunit kadalasan ay hindi nila alam kung ano ang eksaktong sanhi ng problema, at higit pa rito, hindi alam kung paano haharapin ang itim na screen ng Chromebook. Dito naglilista kami ng ilang madaling paraan upang malutas ang problemang ito sa post na ito ng MiniTool.

Sa pahinang ito :

Tumakbo sa isang Chromebook Black Screen
Paano Mag-ayos ng Chromebook
Mga Dapat Gawin pagkatapos Ayusin ang Chromebook Black Screen
Konklusyon

Sa mga nakalipas na taon, ang Chromebook ay naging isang mas at mas sikat na portable device; ang laki, hitsura, at mga pangunahing function nito ay halos katulad ng laptop na ginagamit mo. Ngunit ang ilang aspeto ng Chromebook ay ibang-iba sa isang laptop o desktop computer. Kunin ang natatanging OS bilang isang halimbawa: ang default na operating system na ginagamit sa isang Chromebook (kahit na ito ay isang Acer Chromebook, isang Samsung Chromebook, o isa pang Chromebook) ay ang Chrome OS, na idinisenyo ng Google. Pinoprotektahan ng Chrome OS ang Chromebook mula sa mga pag-atake ng virus ngunit maaari pa rin itong humantong sa iyong Chromebook black screen na ginagamit o pagkatapos magsimula.

Tumakbo sa isang Chromebook Black Screen

Kung binabasa mo ang sipi na ito, maaaring magdusa ang iyong Chromebook sa parehong problema na binanggit namin. Sa seksyong ito, nag-compile kami ng ilang posibleng dahilan ayon sa mga user na nagiging sanhi ng pagkakaroon ng itim na screen ng iyong Chromebook. Ang nagpapalala pa sa mga bagay ay a itim na screen ng kamatayan : may nakitang nakamamatay na error sa iyong device, na nagiging sanhi ng puwersahang pagsara ng operating system.

Mga Problema sa Itim na Screen ng Chromebook

Maaari mong makita ang iyong sarili sa harap ng mga sumusunod na isyu sa isang Chromebook:

Chromebook black screen of death
Hindi mag-o-on o magcha-charge ang Chromebook
Itim na screen ng Chromebook pagkatapos mag-login
Ang screen ng Chromebook ay random na nagiging itim
Na-stuck ang Chromebook sa itim na screen ng Chrome
atbp.

7 Pangunahing Posibleng Dahilan ng Chromebook Black Screen

Dahilan 1: Mga Problema sa Baterya

Ang dapat mo munang isipin ay kung ang baterya sa iyong Chromebook ay nauubos o nagkakaproblema. Ang baterya ang pangunahing pinagmumulan ng kuryente ng Chromebook, tulad ng isang laptop. Kung hindi gumagana nang maayos ang baterya, makikita mong hindi naka-on ang iyong Chromebook. Ang isyu sa baterya ay isa sa mga sikat na dahilan para sagutin ang mga tanong tulad ng kung bakit hindi naka-on ang aking Chromebook.

Dahilan 2: Napakababa ng Liwanag ng Screen

May posibilidad na ang liwanag ng screen ng iyong Chromebook ay na-adjust sa mababang antas na hindi mo makikita nang malinaw ang anumang impormasyon sa screen. Sa kasong ito, gumagana nang maayos ang iyong Chromebook, ngunit wala ka talagang makita.

Dahilan 3: Mga Isyu sa USB Device

Kung ang isa o higit pang mga sira na USB device (USB flash drive o USB disk) ay nakasaksak sa iyong Chromebook, maaaring magdulot ng iba't ibang problema, kabilang ang isang itim na screen.

Dahilan 4: Nag-overheat na Computer

Kung walang ilaw na bumukas kapag pinindot mo ang Power button, maaari mong gamitin ang iyong mga kamay upang hawakan ang ibaba ng Chromebook. Kung napakainit, maaari mong kumpirmahin na ang screen ng iyong Chromebook ay nagiging itim dahil sa sobrang pag-init. Ang sobrang pag-init ay maaaring sanhi ng maraming dahilan, tulad ng sobrang trabaho, patuloy na nagsasaksak ng mga charger, hindi nasa isang ventilated na lugar, atbp.

Dahilan 5: Nasira ang Screen ng Chromebook

Minsan, ang itim na screen ay sanhi ng pisikal na pinsala ng screen kaya wala kang makitang anuman sa iyong Chromebook.

Dahilan 6: Pagkabigo ng Hardware

Paki-restart ang iyong Chromebook at tingnan ang mga ilaw.

Kung bumukas ang mga ilaw kapag pinindot mo ang Power button, ngunit hindi mo ma-access ang Chrome OS, maaaring masira/masira ang iyong hard drive. Dapat mong subukang muling i-install ang system o subukang palitan ang iyong hard drive ng bago.
Kung walang ilaw na bumukas kapag pinindot mo ang Power, mangyaring ikonekta ang charger sa iyong Chromebook. Gayunpaman, maaari rin itong mabigo kung sira ang iyong motherboard. Dapat mong ipadala ang iyong device sa tagagawa para sa isang kapalit kung ito ay nasa loob pa ng panahon ng warranty.

Dahilan 7: Luma/Nasira ang Chrome OS

Kung maaari kang makatanggap ng mensahe tulad ng Nawawala o nasira ang Chrome OS kapag sinusubukang simulan ang iyong Chromebook, dapat mong matanto na sira ang iyong system. Upang ayusin ang problemang ito, makakahanap ka ng ilang pamamaraan sa siping ito:

[Nalutas] Paano Ayusin Kung Nawawala o Nasira ang Chrome OS?

Naaabala ka ba sa mensahe ng error: Nawawala o nasira ang Chrome OS. Ngayon, ipapakita namin sa iyo ang 3 magagamit na mga solusyon sa post na ito.

Magbasa pa

Maaari mo ring muling i-install ang Chrome OS sa ilalim ng gabay: Ipinapakita sa iyo ng Google kung paano i-recover ang iyong Chromebook sa page na ito .

Paano Mag-ayos ng Chromebook

Hindi mahalaga kung hindi mo makumpirma ang eksaktong dahilan ng isyu sa black screen ng Chromebook. Ang mahalaga lang ay kung paano maayos na maayos ang problema.

Pakisuri ang mga sumusunod na bagay sa sandaling makita mong itim ang screen ng iyong Chromebook:

Suriin kung ang AC adapter ay ganap na nakasaksak sa charging port o hindi.
Tingnan kung naka-on ang Chromebook sa pamamagitan ng pagpindot sa Power button.
Tingnan kung mayroong hindi kinakailangang external na device na nakakonekta sa Chromebook.

Kung magpapatuloy ang problema, mangyaring sumangguni sa mga solusyon sa ibaba.

Ayusin 1: Palamigin ang Chromebook

Gaya ng nabanggit sa itaas, ang sobrang pag-init ay magdudulot ng itim na screen ng Chromebook, maaari mong subukang ilagay ang iyong Chromebook sa isang mahusay na bentilasyong lugar upang palamig ito. Subukang i-restart pagkatapos ng 30-40 minuto. Kung ang iyong problema ay naayos na, dapat mong bigyang pansin upang maiwasan ang sobrang init habang ginagamit.

Ayusin 2: Dagdagan ang Liwanag ng Screen

Kung naka-boot ang iyong Chromebook, maaari mong subukang pataasin ang liwanag ng screen na maaaring itakda sa pinakamababang antas nang hindi sinasadya. Pindutin ang Screen brightness key (sa itaas ng mga numero 8 at 9) hanggang sa makita ang display. Kung hindi ito gumana, mangyaring magpatuloy.

Ayusin 3: I-restart ang Iyong Chromebook

Opsyon 1: normal na pag-restart.

Pakisubukang i-restart ang iyong Chromebook sa pamamagitan ng pagpindot sa kapangyarihan button, gaya ng karaniwan mong ginagawa.

Opsyon 2: pag-reset ng kuryente.

Pindutin nang matagal ang kapangyarihan button para sa anim na segundo. Pagkatapos, pindutin ang kapangyarihan button na muli upang i-on itong muli.

Opsyon 3: hard restart.

Dapat mong pilitin ang iyong Chromebook na mag-hard reboot kung hindi gumana ang normal na pag-restart.

Pindutin nang matagal ang Refresh button at i-click ang kapangyarihan button, dapat mong bitawan ang Refresh button kapag nag-restart ang iyong computer.
I-off ang Chromebook at isara ang takip > alisin ang charging cable > alisin ang AC adapter > maghintay ng ilang minuto > muling ikonekta ang adapter at charger > subukang i-on ang Chromebook.

Opsyon 4: maubos ang baterya.

Hakbang 1: Maaari mong hayaang maubos ang baterya ng Chromebook at maghintay ng ilang minuto.

Hakbang 2: I-charge ang Chromebook nang hindi bababa sa 30 minuto.

Hakbang 3: Subukang i-on itong muli.

Gayundin, maaari mong subukang alisin ang baterya; pagkatapos, ibalik ito at i-restart ang iyong Chromebook.

Kung matagumpay na nagsimula ang iyong Chromebook, dapat mong pigilan ang itim na screen sa hinaharap sa pamamagitan ng pag-update ng driver ng graphics card, pag-sign in sa ibang user account, o pagtanggal ng mga walang kwentang app .

Kung hindi mag-on ang Chromebook, mangyaring magpatuloy sa mga sumusunod na tip para sa pag-troubleshoot ng Chromebook.

Ayusin 4: Factory Reset Chromebook

Pakitandaan na ang isang factory reset sa iyong Chromebook ay magbubura sa lahat ng impormasyon sa iyong hard drive. Samakatuwid, bago mo simulan ang mga hakbang, mangyaring i-back up ang iyong mahalagang data na may mga tagubilin sa bahaging Back Up Data.

Hakbang 1: I-restart ang iyong Chromebook at pindutin nang matagal Ctrl + Alt + Shift + r sa parehong oras kapag nasa screen ng pag-log in.

Hakbang 2: I-click I-restart sa popup window.

Hakbang 3: Piliin Powerwash > Magpatuloy sa dialog box sa iyong screen.

Hakbang 4: Sundin ang mga tagubilin sa screen upang maisagawa ang mga natitirang hakbang.

Hakbang 5: Mag-sign in gamit ang iyong Google Account (ito ang magiging account ng may-ari ).

Hakbang 6: I-set up ang iyong Chromebook kapag natapos mo nang i-reset ang Chromebook.

Hakbang 7: Suriin kung naayos na ang problema.

I-back Up ang Data

Paraan 1: I-back up ang Data sa pamamagitan ng Chrome OS Files App.

Buksan ang Chrome OS Files app.
Pumili I-download at pindutin Ctrl +A upang piliin ang lahat ng mga file.
Pindutin Ctrl + C para kopyahin sila.
Pumili Google Drive > lumikha at magbukas ng a Bagong folder .
Pindutin Ctrl + V upang i-paste ang mga ito sa folder na ito at hintayin ang katapusan.

Paraan 2: I-back Up ang Data gamit ang MiniTool ShadowMaker.

Kung ang iyong Chromebook ay nag-install din ng Windows system, maaari mong gamitin ang MiniTool ShadowMaker upang i-back up ang iyong mahahalagang file. Ang software na ito ay nakatuon sa pagbibigay ng madali at mahusay na serbisyo upang i-back up ang mga file, folder, system, at disk. Bukod dito, magagawa ng MiniTool ShadowMaker differential at incremental backup scheme , na maaaring epektibong mabawasan ang mga duplicate na backup.

1. I-boot ang iyong Chromebook sa Windows system.

2. I-download at i-install ang MiniTool ShadowMaker.

MiniTool ShadowMaker TrialI-click upang I-download100%Malinis at Ligtas

3. Ilunsad ito at piliin ang Backup tab.

4. Piliin ang Pinagmulan pagpipiliang maghanap at pumili ng mga file o disk na gusto mong i-back up.

piliin ang Backup na pagpipilian

5. Piliin ang Patutunguhan upang matukoy ang backup na landas.

6. Pagkatapos bumalik sa interface, i-click I-back Up Ngayon upang simulan ang proseso ng pag-backup.

Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano gamitin ang MiniTool ShadowMaker, maaari mong basahin ang pahinang ito:

Paano Mag-back up ng mga File sa Win11/10/8/7 Gamit ang MiniTool ShadowMaker

Paano i-back up ang mga file sa Windows 11/10/8/7 gamit ang MiniTool ShadowMaker para sa proteksyon ng data? Tingnan ang gabay na ito dito ngayon.

Magbasa pa

Ayusin 5: Pagbawi ng System

Maaaring ayusin ng system recovery ang problema sa pamamagitan ng pag-alis at muling pag-install ng operating system. Kapag naging itim na screen ang iyong Chromebook at hindi gumana ang iba pang pag-aayos, maaari mong subukan ang paraang ito. Ngunit pakitandaan na ang pagbawi ng system ay magbubura ng lahat ng iyong mga file nang permanente.

Hakbang 1: Idiskonekta ang anumang panlabas na accessory: mouse, external disk, atbp.

Hakbang 2: Pindutin nang matagal Esc + Refresh at pindutin ang kapangyarihan susi nang sabay-sabay.

Hakbang 3: Bitawan kapangyarihan una.

Hakbang 4: Bitawan ang iba pang mga key kapag may lumabas na mensahe sa iyong screen.

Kung nag-back up ka ng data sa Chrome OS File app, maaari mong bawiin ang data mula sa backup nang direkta pagkatapos gumana nang maayos ang Chromebook. Ngunit kung hindi ka pa nagba-back up, maaari kang maghanap ng software sa pagbawi ng data ng third-party upang makuha ang iyong data.

Kung na-download at na-install mo na ang Windows system sa iyong Chromebook, lubos naming inirerekomendang gamitin mo ang MiniTool Power Data Recovery upang kunin ang data.

Ang MiniTool Power Data Recovery, ang pinakamahusay na libreng data recovery software, ay mahusay na gumagana sa iba't ibang sitwasyon, tulad ng pag-crash ng operating system, hindi naa-access ang device, pag-atake ng virus, at iba pa. Pinapayagan ka nitong mag-scan ng mga partikular na lokasyon tulad ng desktop, Recycle Bin, at ang napiling folder. Bukod pa rito, ito ay dinisenyo na may malinis na interface at malinaw na mga tagubilin. Kahit na hindi ka pa nakagamit ng data recovery software, madali kang makakapagsimula dito.

1. I-boot ang iyong Chromebook sa Windows system.

2. I-download at i-install ang MiniTool Power Data Recovery.

Libre ang MiniTool Power Data RecoveryI-click upang I-download100%Malinis at Ligtas

3. Ilunsad ang software at piliin ang device na gusto mong bawiin ang data upang i-scan.

4. Maghintay hanggang matapos ang proseso ng pag-scan at i-browse ang iyong mga nais na file.

piliin ang function

Kung maraming mga file sa pahina ng resulta ng pag-scan, maaari kang pumili Salain , Maghanap , at Uri mga function upang bawasan ang mga pagpipilian sa distraction. At saka, Silipin ay kapaki-pakinabang upang matulungan kang suriin kung ang file ay kung ano ang gusto mo.

5. Pumili ng naaangkop na landas at i-click OK upang i-save ang mga file. Mangyaring huwag ibalik ang mga file sa orihinal na drive.

i-save ang data

Mga tip:

Ang libreng MiniTool Power Data Recovery ay nagbibigay-daan sa iyo na mabawi ang hanggang 1GB ng data. Maaari mong subukan ang libreng edisyon ng una, pagkatapos ay kumuha ng mas advanced na mga edisyon sa site na ito kung kinakailangan. Ang advanced na edisyon ay nagbibigay ng walang limitasyong kapasidad sa pag-recover, at sumusuporta sa rescue data mula sa mga unbootable na computer.

Ayusin 6: I-update ang Chrome OS

Hakbang 1: Ikonekta ang iyong Chromebook sa network.

Hakbang 2: I-click ang seksyon ng oras sa kanang ibaba at piliin Mga setting .

Hakbang 3: Hanapin Tungkol sa Chrome OS at i-click ito.

Hakbang 4: Ang bersyon ng Chrome OS na iyong ginagamit ay ipapakita sa ilalim Google Chrome OS .

Hakbang 5: Mag-click sa Tingnan ang mga update pindutan at maghintay.

Hakbang 6: Sundin ang mga tagubilin sa screen upang magpatuloy.

Makakahanap ka ng higit pang mga paraan upang i-update ang Chrome OS itong pahina .

Ayusin 7: I-update ang BIOS

Gayundin, maaari mong subukang i-update ang Basic Input Output System (BIOS) ng iyong Chromebook dahil iba't ibang problema ang idudulot kung masyadong luma ang bersyon ng BIOS. Gayunpaman, ang pag-update ng BIOS ay dapat na lubhang mapanganib; anumang mga pagkakamali na nagawa sa panahon ng proseso ay hahantong sa kakila-kilabot na mga resulta. Mangyaring i-update ang BIOS nang sunud-sunod gamit ang mga tagubilin sa ibaba.

Paano i-update ang BIOS:

Hakbang 1: Pakibisita ang pahina ng suporta ng iyong tagagawa.

Hakbang 2: Hanapin ang BIOS file para sa iyong modelo.

Hakbang 3: I-download ito sa isang panlabas na disk.

Hakbang 4: Sundin ang mga hakbang na ibinigay ng iyong tagagawa upang maingat na i-update ang BIOS.

Kung nabigo ang lahat ng pamamaraan sa itaas, sa kasamaang-palad, mangyaring makipag-ugnayan sa tagagawa upang humiling ng serbisyo.

Mga Dapat Gawin pagkatapos Ayusin ang Chromebook Black Screen

Narito ang ilang simpleng tip para maiwasan ang isang itim na screen ng Chromebook:

Huwag magbukas ng Chromebook nang masyadong mahaba dahil magdudulot ito ng sobrang init.
Huwag gamitin ang iyong Chromebook sa isang mahalumigmig o mataas na temperatura na kapaligiran.
Mag-download lang ng mga app mula sa mga propesyonal at pinagkakatiwalaang website.
Panatilihing updated ang iyong Chromebook: regular na i-update ang Chrome OS, ang mga program, at ang mga driver.

Konklusyon

Mangyaring huwag mag-alala kung makita mong itim ang screen ng iyong Chromebook. Ang itim na screen ng computer ay maaaring sanhi ng maraming mga kadahilanan, ngunit hindi ito isang malaking bagay sa halos lahat ng oras. Nagbibigay ang artikulong ito ng 7 paraan para ayusin ang isyu. Maaari mong subukan ang mga ito upang makita kung aling paraan ang pinakamahusay na gumagana. Ang isang malakas na software sa pagbawi ng data, ang MiniTool Power Data Recovery, ay inirerekomenda din sa post na ito upang matulungan kang iligtas ang iyong mga file.

Libre ang MiniTool Power Data RecoveryI-click upang I-download100%Malinis at Ligtas

Kung mayroon kang anumang mga problema o kahirapan sa pagpapatakbo ng software na ito, mangyaring ipaalam sa amin sa pamamagitan ng Kami .